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Problema de micrófono en Sigmatel S90 (dual SIM): voz baja y ruido

Interlocutores oyen voz muy baja y con ruido; usuario oye bien

El usuario usa un Sigmatel S90 (mencionado como Samsung SCH-U470 Juke, pero es otro modelo).

Posibles causas

  • Orificio de micrófono tapado (polvo, funda).
  • Micrófono defectuoso (componente SMD).
  • Firmware con ganancia de micrófono mal calibrada.

Pruebas

  1. Limpia el micrófono inferior con aire comprimido.
  2. Prueba con auricular con micrófono (manos libres); si se oye bien, es el micrófono del teléfono.
  3. Si está en garantía, reclama al vendedor/fabricante (Sigmatel no es Samsung).

No hay ajuste de ganancia de micrófono accesible al usuario.