Tu Samsung Glyde SCH-U940 **nuevo** tiene píxeles muertos (puntos blancos fijos) en la pantalla:
Política de píxeles muertos (Samsung / Verizon)
- Samsung suele permitir **1-3 píxeles muertos** como "dentro de especificación" (ISO 13406-2).
- Verizon (operador) **suele ser más flexible** y cambiarlo en tienda si está en **garantía (1 año)** y los píxeles son visibles/ molestan.
Qué hacer YA
- Llévalo a **tienda Verizon CORPORATE (no autorizado)** con **recibo/factura** y **caja/accesorios**.
- Diles: "Píxeles muertos en pantalla nueva, en garantía, quiero cambio".
- Insiste amable pero firmemente. Menciona que es **defecto de fabricación**.
Remedio casero (baja probabilidad, gratis)
**Ciclar colores** para intentar "despertar" píxeles atascados (no muertos):
- Haz fotos a pantalla completa de: **Rojo puro, Verde puro, Azul puro, Negro, Blanco**.
- Ponlas en galería / visor.
- Pon brillo **MÁXIMO**.
- Pon presentación diapositivas (Slideshow) **rápida (1-2 seg)** en bucle.
- Deja **1-2 horas**. A veces libera píxeles "atascados" (stuck), no "muertos" (dead).
Si no cambian
Si tienda niega cambio (pocos píxeles), usa el workaround o vende como "píxeles muertos" y compra otro. El Glyde tiene otros fallos conocidos (pantalla táctil, slider).