Restablecer bloqueo SIM (código PUK) en Samsung B3310

Si tu Samsung B3310 pide el código PUK (Personal Unblocking Key) tras introducir mal el PIN 3 veces, solo tu operadora puede dártelo. No existe un código universal ni forma de calcularlo.

Qué hacer

1. Llama a atención al cliente de tu operadora (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, etc.) desde otro teléfono.
2. Proporciona tus datos de titular y el número de la línea.
3. Te darán el código PUK (suele ser de 8 dígitos).
4. Introdúcelo en el teléfono; luego te pedirá establecer un nuevo PIN.

Importante: Si fallas el PUK 10 veces, la SIM se bloquea permanentemente y necesitarás una nueva (gratis en tienda de tu operadora). No intentes códigos al azar.