No se resetea desde el móvil. Opciones oficiales Verizon:
*611 > opciones > Restablecer PIN voicemail.El nuevo PIN suele ser los últimos 4 dígitos de tu número o 0000. Luego cámbialo desde el teléfono manteniendo 1 (acceso voicemail) > opciones > cambiar contraseña.
El master reset del teléfono *2767*3855# NO afecta al voicemail (es de red).