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Clientes Alltel no reciben mis SMS en Samsung SCH-U340

Problema de interconexión entre operadores

Si envías SMS a números Alltel y no llegan (pero sí a otros):

  • Es un problema de enrutamiento (routing) entre tu operador y Alltel.
  • No es fallo de tu teléfono ni de la tarjeta SIM.

Qué hacer

  1. Llama a Atención al Cliente de tu operador (*611 Verizon, etc.).
  2. Reporta: "No llegan mis SMS a números Alltel (ej. 555-123-4567)".
  3. Ellos abren incidencia con su equipo de interconexión / mensajería.

También puedes ir a centro de atención presencial para que lo escalen.

Suele resolverse en 24-72h.