Galaxy Core Prime (G360M/DS) tras reset de fábrica: no funciona, ¿qué hacer?
El usuario hizo "Restablecer datos de fábrica" y ahora el teléfono "no se puede usar". Falta detalle.
Posibles situaciones
- Pantalla de bienvenida / configuración inicial: Es normal tras reset. Sigue los pasos: idioma, WiFi, cuenta Google, etc.
- Bloqueo FRP (Factory Reset Protection): Pide **cuenta Google y contraseña** que tenía ANTES del reset. Si no la sabes, **no puedes pasar**. Solución: recupera cuenta en accounts.google.com.
- Se queda en logo Samsung / bucle: Firmware corrupto. Necesita **flasheo stock (Odin)**.
- No enciende: Batería muerta, botón power roto, placa base.
Qué información hace falta
El usuario debe explicar: **¿Qué muestra la pantalla exactamente?** ¿Enciende? ¿Pide cuenta Google? ¿Se queda en logo? ¿Error?
La respuesta del foro pide esa clarificación correctamente.
