El Note 4 muestra "Custom binary blocked by FRP lock" o "Reactivation lock" al intentar reset. Es la protección anti-robo de Samsung (Factory Reset Protection + Reactivation Lock).
Qué significa
El teléfono está vinculado a una cuenta Samsung. Tras hard reset, pide esa cuenta para verificar propiedad.
Soluciones
- Cuenta Samsung: Si recuerdas email/contraseña de la cuenta Samsung configurada, ingrésala tras el reset.
- Find My Mobile: Ve a findmymobile.samsung.com → Inicia sesión → "Desbloquear" / "Eliminar bloqueo de reactivación".
- Operador / Servicio técnico: Si eres dueño original con factura, Samsung o el operador pueden quitar el bloqueo (lleva a tienda autorizada con factura y DNI).
- Herramientas profesionales (pago): Servicios como SamKey, Chimera, Z3X pueden quitar FRP/Reactivation Lock en algunos modelos/versiones (requiere cable, PC, conocimientos).
La respuesta original: "Si no puede restablecer su Samsung, debe llevarlo al servicio al cliente de su proveedor de telefonía celular y pedirles que restablecer ella .. tienen los códigos apropiados para hacerlo." Parcialmente correcto (el operador puede ayudar si es dispositivo suyo).
