Comprobación básica
Antes de asumir fallo grave:
- Con el teléfono encendido y en pantalla principal, pulsa repetidamente los botones de volumen lateral (+ / -) (el de arriba sube, el de abajo baja).
- Mira en pantalla si aparece la barra de volumen y sube al máximo.
- Prueba a reproducir un tono o música.
Si la barra no aparece o sube pero no suena nada (ni teclas, ni música, ni llamadas), entonces sí es fallo de firmware/altavoz (ver artículo "Glyde no reproduce sonido").