Samsung Knack SCH-U310 se queda congelado en logo Verizon: firmware corrupto
El Samsung Knack (SCH-U310, Verizon) muestra el logo de Verizon y se queda ahí (no avanza, no responde a teclas). Es **bootloop / firmware corrupto**. La solución casera es limitada.
Intentos caseros (baja probabilidad)
- Batería fuera 2 min + Carga 2h APAGADO. A veces es solo voltaje bajo inestable.
- Reset maestro a ciegas: En la pantalla de logo (teclado puede estar activo), marca rápido **\*2767\*3855#**. Si suena tono / vibra / reinicia → funcionó (borra todo).
- Modo Download (Emergency Download) para flashear TÚ (AVANZADO, RIESGO BRICK):
- Cable USB **de diagnóstico** (con resistencia 301kΩ pines GND-ID/BOOT) — no cable normal.
- Drivers Qualcomm QDLoader 9008 instalados en PC.
- Software **QPST / QCSuper / QFlash**.
- Firmware **original exacto** para SCH-U310 Verizon (.mbn, .hex, .xml, .elf). Muy difícil de encontrar.
- **Un error = ladrillo permanente (hard brick).**
Solución real: Tienda Verizon / Técnico con caja profesional
- **Tienda Verizon (Corporate Store / Authorized Retailer con soporte técnico):** Tienen herramienta **CDMA Workshop / QPST / Octopus / Z3X**. Pueden flashear firmware + programar NAM. **Gratis si en garantía (1 año). Fuera: ~$30-50.**
- **Tienda reparación independiente:** Busca "CDMA flash Verizon Samsung". Caja Octopus Box / Z3X Samsung / Chimera. **$40-80.** Pide que intenten **backup de contactos/agenda ANTES de flashear** (algunas herramientas leen NVM/Flash en modo EDL).
Qué te dirán en la tienda
"Tenemos que flashear el teléfono. Se borrará todo (contactos, fotos, mensajes). ¿Tienes backup?". Si dices que no, te dirán que lo sienten. **Insiste en que intenten leer la flash en modo EDL para extraer contactos (Phonebook) antes de borrar.** Algunos técnicos saben/hacen; otros no.
El Knack U310 es 2009. Si revives, **activa Verizon Backup Assistant YA** (Menú > Contactos > Backup Assistant).
