Problema: Envío de MMS falla silenciosamente; el destinatario no lo recibe
El usuario recibe MMS correctamente, pero al enviar, no da error ni confirma envío; el receptor no lo recibe.
Posibles causas
- APN MMS mal configurado: Verifica en Menú → Ajustes → Conexión → APN / MMS settings. Pide los valores exactos a tu operador.
- Tamaño/ formato no soportado: Imagen > 300KB, resolución > 640x480, formato no JPEG/GIF. Reduce en PC y reenvía.
- Cuenta sin servicio MMS saliente: Algunos planes prepago/antiguos solo incluyen MMS entrante. Llama a *611.
- Destinatario bloquea MMS / teléfono apagado / sin cobertura data.
Prueba diagnóstica
- Envía un MMS **pequeño (foto VGA, 50KB)** a tu propio número.
- Si lo recibes: el envío funciona; problema del destinatario o tamaño.
- Si no: llama a *611 y pide "verificar provisión MMS saliente" y "enviar settings OTA".
