Arreglar apagados aleatorios en Samsung Trance (SCH-U490) con actualización Verizon
Si tu nuevo Samsung Trance se apaga constantemente sin motivo aparente, es un fallo de firmware conocido en los primeros lotes.
Solución oficial
- Lleva el teléfono a una tienda Verizon corporativa (no un distribuidor autorizado).
- Pide una actualización de software (PRL/Firmware) usando su herramienta PST.
- El proceso dura 10-15 minutos y es gratuito en garantía.
Por qué funciona
La actualización corrige un bug en la gestión de energía que hace que el teléfono se apague al detectar fluctuaciones de voltaje de la batería.
Mientras vas a la tienda
- Mantén la batería cargada al 100%.
- Evita usar fundas magnéticas que puedan interferir con el sensor de tapa.
- Si el teléfono se apaga durante una llamada, vuelve a encender y llama de nuevo.
La mayoría de usuarios reportan que tras la actualización el problema desaparece por completo.
