Problema: Teléfono muerto, puesto a cargar, no retiene carga
El usuario enchufa el cargador pero la batería no se carga / no mantiene la carga.
Tres causas ordenadas de más a menos frecuente (Jerry G.)
- Batería agotada / muerta: Li-ion vieja (2-3 años) o almacenada descargada → **resistencia interna alta** → no acepta carga. Solución: Batería nueva original.
- Cargador defectuoso: Cable roto, conector suelto, adaptador quemado. Solución: Probar otro cargador original Samsung.
- Circuito de carga interno (PMIC / puerto) roto: Placa base dañada (golpe, humedad, sobretensión). Solución: Reparación placa base (~$80-120) o teléfono nuevo.
Diagnóstico rápido
- Prueba **cargador en otro teléfono compatible** (mismo conector). Si carga → cargador OK.
- Prueba **batería en otro teléfono igual**. Si carga y aguanta → batería OK.
- Si ambos OK en otro teléfono → **fallo en tu teléfono (puerto/circuito)** → tienda.
Nota
El usuario dice "cuando murió se lo puse en un cargador pero luego se alojaría cargada" (probablemente "no se quedaba cargada").