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Samsung SCH-U350 Smooth se congela en logo Verizon al encender

Samsung Smooth (SCH-U350) se queda en pantalla Verizon al encender: soluciones

Si tu Samsung SCH-U350 enciende, muestra la pantalla de Verizon Wireless y se congela ahí (no avanza al menú), prueba en orden:

1. Formatear memoria del teléfono (desde menú si entra, o hard reset)

  • Si logras entrar al menú (a veces tras varios intentos): Ajustes > Memoria > Formatear memoria del teléfono.
  • Si no entra: **Hard Reset** (borra todo): Apaga → **Volumen Arriba + Encendido** (mantén 10-15 seg) → Menú recovery → Wipe data/factory reset → Yes → Reboot.

2. Actualizar firmware (Flasheo oficial)

  • Si el hard reset no arregla, el firmware está corrupto.
  • Lleva a **tienda Verizon corporativa** para flasheo con **PST (Phone Service Tool)**. Gratis en garantía.
  • O a **taller de reparación** con caja Samsung (Z3X, Octopus) ~$30-$50.

3. Quita la tarjeta microSD ANTES de cualquier prueba

  • Una tarjeta corrupta o incompatible puede colgar el arranque. Sácala y prueba sin ella.

Diagnóstico

  • Si con hard reset + sin microSD arranca bien → firmware corrupto o tarjeta mala.
  • Si sigue congelado en logo → hardware (memoria flash, placa base) → taller o reemplazar.

Empieza por **sacar microSD + hard reset**; es gratis y arregla el 70% de casos.