Samsung SCH-U430 no recibe llamadas entrantes: diagnóstico y arreglo
El Samsung SCH-U430 (feature phone CDMA, Verizon/US Cellular/Telus) deja de recibir llamadas. El teléfono suena en el origen pero en el U430 no suena ni muestra "Llamada entrante", o va directo a buzón.
Comprobaciones rápidas
- Modo "Silencio" / "Vibración" / "No molestar": Revisa perfil de sonido (tecla lateral o Menú > Ajustes > Sonido > Perfil > General).
- Desvío de llamadas activado: Marca *#21# (ver desvíos) o *#62# (no disponible). Para cancelar todos: ##002# + llamar.
- Lista de rechazo / Bloqueo de números: Menú > Ajustes > Seguridad > Rechazo de llamadas / Lista negra. Vacía la lista.
- Cobertura / Red: ¿Tienes señal? Prueba llamar *228 opción 1 (actualizar PRL) y opción 2 (actualizar firmware).
- Tarjeta SIM / Cuenta: Si es Telus (GSM/HSPA), verifica que la SIM está bien puesta y activa. En CDMA (Verizon), verifica que el ESN no está en "negative file" (cuenta morosa, perdido/robado).
Soluciones de software
- Reinicio suave: Apaga, quita batería 30 seg, pon, enciende.
- Restablecer ajustes de red/llamada: Menú > Ajustes > Seguridad > Restablecer ajustes (código 0000/1234/últimos 4). **No borra contactos/fotos, solo ajustes.**
- Reset maestro (Master Reset): *2767*3855# (borra todo). Último recurso.
Si nada funciona: Hardware / Red
- Antena rota / conector RF suelto (común en slider).
- Fallo en el transceptor RF / PA (Power Amplifier).
- Problema en la cuenta del operador (suspendida, cambio de plan).
Lleva a tienda Verizon / US Cellular / Telus para diagnóstico de red y hardware. Gratis en garantía.
