Samsung SM-G311V (Galaxy Core Prime / Verizon) bloqueado en logo
El teléfono se enciende, muestra el logo de Verizon y no pasa de ahí. Solo arranca si está conectado al cargador. Causas probables:
Diagnóstico y soluciones
1. Batería agotada o defectuosa (más probable)
- La batería no mantiene carga suficiente para el arranque completo.
- Prueba: Carga 1 hora con cargador original. Si arranca solo con cargador puesto → batería muerta.
- Solución: Cambia la batería (modelo EB-B311ABE, ~8-12 € en Amazon/eBay). Es extraíble: abre tapa trasera, cambia, cierra.
2. Puerto de carga / conector suelto
- Si solo enciende con el cable en cierta posición → conector micro-USB dañado.
- Requiere soldadura (tienda de reparación, ~30-50 €).
3. Fallo de software / firmware corrupto
- Intenta Modo Recovery: Apagado → Encendido + Subir Volumen + Home → suelta al ver logo Android → "Wipe cache partition" → Reboot.
- Si no entra en recovery: Modo Download (Odin): Apagado → Encendido + Bajar Volumen + Home → "Continuar" (Subir Vol) → Flashea stock firmware con Odin (archivo .tar.md5 para SM-G311V). Solo si sabes hacerlo; si no, tienda técnica.
4. Placa base (IC de carga / PMIC)
- Si con batería nueva y cargador OK sigue igual → fallo en placa.
- Reparación microsoldadura (~60-100 €). Evalúa si vale la pena (teléfono valor ~40-60 € usado).
Recomendación rápida
- Carga 1 h con cargador original.
- Prueba batería de un conocido (si tiene mismo modelo).
- Si arranca con batería buena → compra batería nueva.
- Si no → tienda de reparación para diagnóstico (suelen cobrar 10-15 € que descuentan si reparas).
