Si las teclas **7** y ***** (asterisco) de tu Samsung SCH-U490 Trance no responden:
Diagnóstico: "Sticky Keys" (Teclas pegajosas)
Es un fallo **muy común** en este modelo. La cúpula metálica (clicker) bajo la tecla se queda hundida/pegada por suciedad, humedad, grasa o fatiga del material. No hace "click" ni cierra el circuito.
Soluciones
- Limpieza con alcohol isopropílico 99% (como en Juke): Quita batería. 2-3 gotas en cada tecla (7 y *). Pulsa repetidamente 50-100 veces. Seca 15-30 min. Prueba. Funciona en ~50% casos.
- Soplar aire comprimido fuerte alrededor de las teclas.
- Golpear suavemente** el teléfono boca abajo (contra palma mano) para desalojar partícula.
Si está en garantía / Seguro
**Llévalo a tienda Verizon.** Es un **defecto de fabricación conocido** ("sticky keys"). Verizon / Samsung **suelen cambiarlo GRATIS** (incluso fuera de garantía a veces) por ser fallo masivo. Pide "reemplazo por sticky keys defecto conocido".
Si no hay garantía
- Cambio de **flex teclado / membrana** (pieza ~$10-20 + mano de obra).
- Usar teclado en pantalla (si tiene) / marcación por voz / acceso directo para esos números.
- Cambiar de teléfono.
No intentes "reprogramar" ni códigos. Es **hardware físico**.
