Situación: Comprado U340 prepago en eBay, Verizon dice que no se puede activar en contrato
El usuario compró un Samsung SCH-U340 "prepago" barato en eBay. Una tienda Verizon le dijo que no pueden activarlo en su contrato mensual. El vendedor de eBay asegura que sí se puede.
Realidad: Sí se puede, pero con condiciones
- Los teléfonos **prepago (prepaid) de Verizon son hardware idéntico** a los de contrato (postpago). La diferencia es el **software de provisión** y la **política comercial**.
- Verizon **permite migrar un teléfono prepago a postpago** (contrato) **si el teléfono nunca se activó en prepago** (es "virgen") o si ya cumplió el periodo de bloqueo prepago (generalmente 6-12 meses de servicio prepago activo).
- Si el teléfono **ya se activó en prepago recientemente**, Verizon **bloquea la activación en postpago** para evitar fraude (subsidios).
Pasos para intentar activarlo
- Marca *611 o *228 desde el teléfono (si permite marcar). Sigue prompts para "programación inicial".
- Si pide "Initial Programming" / MDN / MSID: necesitas que Verizon te dé esos datos (llama a *611 desde otro teléfono).
- Si la tienda se niega, **llama a atención al cliente (*611) y pide "activar dispositivo propio" (BYOD)**. Proporciona el MEID/ESN (debajo de la batería).
- Si el sistema lo rechaza por "prepago activo", no hay solución: el teléfono está atado a prepago.
Consejo
Compra teléfonos "desbloqueados" o "postpago" en eBay (busca "Verizon postpaid clean ESN"). Evita "prepago" si quieres contrato.
