Arreglar alertas de mensaje silenciosas en Samsung Glyde (SCH-U940)
Si tu Samsung Glyde vibra al recibir SMS pero no suena el tono, aunque el volumen esté alto y otros sonidos (llamadas, alarmas) funcionen, prueba esto:
1. Verificar perfil de sonido activo
- El Glyde usa **Perfiles** (General, Silencio, Reunión, Exterior, etc.).
- Ve a Menú > Ajustes > Sonido > Perfil de sonido.
- Asegúrate de que el perfil activo **NO sea "Silencio" o "Solo vibración"**.
- Entra en el perfil activo (ej. "General") → Opciones > Editar → **Alerta de mensaje** → elige un tono y sube volumen.
2. Comprobar volumen de notificaciones separado
- Algunos Samsung tienen volumen de "Notificaciones" independiente de "Timbre".
- En Ajustes > Sonido > Volumen, sube **Notificaciones** al máximo.
3. Tono de mensaje corrupto o inválido
- Ve a Ajustes > Sonido > Alerta de mensaje y selecciona un **tono predefinido del sistema** (no uno descargado/tu música).
- Los tonos descargados (MP3, WAV) a veces fallan si el formato no es compatible.
4. Reinicio suave
- Apaga, quita batería 30 seg, enciende.
5. Actualización firmware (PST en tienda Verizon)
- Si nada funciona, es bug de firmware. Llévalo a tienda Verizon corporativa para actualización PST (gratis en garantía).
La causa #1 (perfil en Silencio/Vibración) es la más frecuente; la #3 (tono corrupto) la segunda.
