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Samsung SCH-U740 se reinicia al abrir la bandeja de entrada: solución con actualización de firmware

El teléfono se reinicia al intentar acceder a los mensajes de texto

Un mensaje de texto corrupto o mal formado en la bandeja de entrada hace que el Samsung SCH-U740 se reinicie automáticamente al abrir la app de mensajes, impidiendo leer o borrar ese SMS.

Solución confirmada: Actualización de firmware en tienda Verizon

Este es un bug conocido del firmware original. La única solución definitiva es llevar el teléfono a una **tienda corporativa Verizon (Device Support Center)** y solicitar una **actualización de firmware (reflash)**. Los técnicos tienen el equipo y el firmware corregido que elimina el fallo.

Qué hacer mientras tanto

  • No intentes abrir la bandeja de entrada.
  • Si puedes, envía un SMS a tu propio número desde otro teléfono; a veces eso "empuja" el mensaje corrupto y permite acceder.
  • Haz copia de seguridad de contactos y fotos (PC Studio o tarjeta microSD) antes de ir a la tienda, por si el reflash borra datos.

No intentes "rootear" o flashear por tu cuenta; el proceso requiere cables y software propietario de Qualcomm (QPST) y riesgo de brick.