Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SGH

Confusión entre bloqueo SIM y bloqueo teléfono en Samsung SGH-A877

¿PUK o código de seguridad? Diferencia clave en SGH-A877

Al intentar poner contraseña al teléfono, apareció "PUK". Esto significa que activaste el bloqueo de la tarjeta SIM (SIM Lock / PIN2), no el bloqueo del teléfono (Phone Lock / Security Code).

  • PIN / PUK: Protegen la tarjeta SIM. PUK solo lo da tu operador.
  • Phone Lock / Security Code: Protege el móvil (al encender). Código por defecto 00000000.

Solución

  1. Llama a tu operador (atención al cliente) y pide el PUK de tu SIM.
  2. Te pedirán el número de serie de la SIM (impreso en el plástico, 19-20 dígitos) y datos de titular.
  3. Introdúcelo en el A877 → define nuevo PIN para la SIM.

Después, si quieres poner contraseña al teléfono, ve a Ajustes → Seguridad → Bloqueo teléfono → Activar y pon tu código (distinto al PIN).