Solución: Cambiar modo USB a MTP
- Conecte cable USB a teléfono y PC.
- En teléfono: deslice barra notificaciones → toque **"Conectado como dispositivo multimedia / MTP"** o **"Cargando por USB"**.
- Seleccione **Dispositivo multimedia (MTP)** o **Cámara (PTP)**.
- En PC: abra **Este equipo / Mi PC** → aparecerá el teléfono. Entre en **DCIM / Camera** → copie fotos.
Si sigue sin reconocer
- Use **cable USB original** (algunos genéricos solo cargan).
- Pruebe **otro puerto USB** (traseros de torre mejor que frontales).
- Instale **drivers Samsung** (página soporte Samsung → "USB Driver for Mobile Phones") o **Smart Switch PC**.
- Reinicie teléfono y PC.
Alternativa sin cable
Suba fotos a **Google Photos, OneDrive, Dropbox** desde teléfono (Wi-Fi) y descárguelas en PC vía web.