Todo sobre el código PUK (Personal Unblocking Key)
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos único para cada tarjeta SIM. Se usa cuando has introducido mal el PIN de la SIM 3 veces seguidas y la SIM se bloquea.
Cómo obtener tu PUK:
- Revisa el porta-SIM original (el plástico del tamaño de una tarjeta de crédito donde venía la SIM). El PUK suele estar impreso ahí (PUK1 y PUK2).
- Área de cliente online / App de tu operador: Entra en "Mi SIM" o "Gestionar SIM" > Ver PUK.
- Llama a atención al cliente de tu operador (desde otro teléfono). Te pedirán datos de identidad (DNI, nombre, número de línea) y te darán el PUK.
- Tienda física del operador.
Introducir el PUK:
- Enciende el teléfono con la SIM bloqueada.
- Pedirá "Introducir PUK". Teclea los 8 dígitos y pulsa OK.
- Te pedirá "Nuevo PIN". Pon uno de 4-8 dígitos y confirma.
- Te pedirá "Confirmar PIN". Repítelo.
¡OJO! Tienes 10 intentos para meter el PUK. Si fallas los 10, la SIM se quema irreversiblemente y necesitas una nueva (gratis en tienda de tu operador).
El PUK nunca se puede calcular por IMEI ni software; solo tu operador lo tiene.
