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Mi Samsung SGH-E251 muestra «SIM bloqueada – Llamada SOS»: ¿qué hago?

El mensaje «SIM bloqueada – Llamada SOS» indica que la tarjeta SIM está bloqueada, normalmente porque se ha introducido mal el PIN tres veces. Para desbloquearla necesitas el código PUK (Personal Unblocking Key).

Cómo obtener el código PUK:

  1. Revisa la documentación que venía con la tarjeta SIM (el sobre del paquete de inicio); el PUK suele estar impreso allí.
  2. Si no lo encuentras, llama al servicio de atención al cliente de tu operador móvil.
  3. Facilita tus datos de cuenta y confirma tu identidad; te darán el código PUK de 8 dígitos.

Importante: Tienes 10 intentos para introducir el PUK correctamente. Si fallas los 10, la SIM se bloqueará permanentemente y tendrás que solicitar una tarjeta nueva.