Qué hacer cuando tu Samsung SGH-T819 pide código PUK
El mensaje "PUK" significa que has introducido el PIN de la tarjeta SIM incorrecto 3 veces. El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos propio de la tarjeta SIM, no del teléfono.
Cómo obtener tu PUK
- Busca el porta-SIM original (plástico donde venía la tarjeta); el PUK1 y PUK2 vienen impresos.
- Si no lo tienes, llama a atención al cliente de tu operador (Movistar, Vodafone, Orange, T-Mobile, AT&T, etc.) desde otro teléfono. Verificarán tu identidad y te darán el PUK.
- Muchos operadores también lo muestran en su app/web (área "Mi SIM").
Introducir el PUK
- Enciende el teléfono con la SIM bloqueada.
- Pedirá "Introducir PUK". Teclea los 8 dígitos y pulsa OK.
- Te pedirá "Nuevo PIN": elige uno de 4-8 dígitos y confírmalo.
- La SIM se desbloqueará.
¡Cuidado! Si fallas el PUK 10 veces, la SIM se bloquea permanentemente y debes pedir una nueva (gratis en tienda del operador).
Recursos
El teléfono SGH-T819 solo muestra el mensaje; el PUK lo da tu operador.