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Mi Samsung pide PUK: cómo desbloquear la SIM (SGH-T819)

Qué hacer cuando tu Samsung SGH-T819 pide código PUK

El mensaje "PUK" significa que has introducido el PIN de la tarjeta SIM incorrecto 3 veces. El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos propio de la tarjeta SIM, no del teléfono.

Cómo obtener tu PUK

  1. Busca el porta-SIM original (plástico donde venía la tarjeta); el PUK1 y PUK2 vienen impresos.
  2. Si no lo tienes, llama a atención al cliente de tu operador (Movistar, Vodafone, Orange, T-Mobile, AT&T, etc.) desde otro teléfono. Verificarán tu identidad y te darán el PUK.
  3. Muchos operadores también lo muestran en su app/web (área "Mi SIM").

Introducir el PUK

  1. Enciende el teléfono con la SIM bloqueada.
  2. Pedirá "Introducir PUK". Teclea los 8 dígitos y pulsa OK.
  3. Te pedirá "Nuevo PIN": elige uno de 4-8 dígitos y confírmalo.
  4. La SIM se desbloqueará.

¡Cuidado! Si fallas el PUK 10 veces, la SIM se bloquea permanentemente y debes pedir una nueva (gratis en tienda del operador).

Recursos

El teléfono SGH-T819 solo muestra el mensaje; el PUK lo da tu operador.