Los botones del centro del teclado (tecla OK/central, teclas de navegación arriba/abajo/izq/der) y el botón superior del D-pad no responden. El resto del teclado (números, *, #, laterales) sí funciona.
El SGH-A737 es un slider (deslizable). El flex que une la placa base (parte inferior) con el teclado/pantalla (parte superior) se flexiona cada vez que abres/cierras. Los hilos correspondientes a la zona central del teclado se rompen primero.
La respuesta original sugiere "contactar proveedor de servicios". Solo sirve si el teléfono está en garantía (poco probable en modelo tan antiguo) o tienen seguro de rotura. Para reparación física, ve a tienda de reparación independiente.