Código PUK: qué es, dónde encontrarlo y cómo usarlo

Recuperar el código PUK de tu tarjeta SIM

El código PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la tarjeta SIM cuando se ha introducido mal el PIN 3 veces. No lo proporciona el fabricante del teléfono, sino tu operador móvil.

Dónde conseguirlo

• En el porta-SIM original: Viene impreso en el plástico donde venía la tarjeta (a menudo junto al PIN).
• Llamando a tu operador: Desde otro teléfono de la misma red, contacta a atención al cliente. Te pedirán datos de identidad y el número de la línea.
• App o web del operador: Muchos operadores muestran el PUK en su área de cliente online.

Importante

Tienes 10 intentos para meter el PUK correctamente. Si fallas los 10, la SIM se bloquea irreversiblemente y tendrás que solicitar un duplicado (conservando el número).

Nadie puede darte el PUK sin ser tu operador. Intentar obtenerlo por otras vías es ilegal.