Cómo hacer Hard Reset / Master Reset en Samsung SGH-A777
El usuario pregunta cómo resetear su A777. La respuesta original ("contacte al proveedor") es vaga. Aquí los métodos reales:
Método 1: Desde menús (si accedes al sistema)
- Menú → Configuración → Teléfono → Restablecer / Restablecer ajustes.
- Opciones: "Restablecer ajustes" (solo configs, no borra datos) / "Restablecer todo" (Master Reset, borra todo).
- Código de seguridad: por defecto
00000000 (8 ceros) o 12345678.
Método 2: Código de servicio (Master Reset) - Borra TODO
En pantalla principal (modo espera), marca: *2767*3855#
- **ADVERTENCIA:** Formatea memoria interna, borra contactos, SMS, apps, cuentas, ajustes. **NO borra tarjeta SIM ni tarjeta microSD** (salvo que elijas formatearla).
- El teléfono se reinicia solo y vuelve a estado de fábrica.
- No pide confirmación extra; ejecuta al marcar el último #.
Método 3: Modo Recovery (si no enciende bien o olvidaste código seguridad)
- Apaga teléfono. Quita y pon batería (si extraíble).
- Mantén pulsados: **Volumen Arriba + Tecla Cámara + Encendido** (simultáneo).
- Suelta Encendido al ver logo Samsung; mantén los otros hasta menú Recovery (texto inglés).
- Volumen para navegar, Encendido/Cámara para seleccionar:
- wipe data/factory reset → Yes -- delete all user data → reboot system now.
⚠️ IMPORTANTE
- **Backup antes**: Contactos (a SIM/Google/PC), fotos (a SD/PC), notas.
- Batería **≥ 50%** y **conectada a cargador** durante Recovery.
- Si el teléfono está **bloqueado a red (SIM lock)**, el Hard Reset **NO lo desbloquea**. Seguirá pidiendo NCK con SIM distinta.
- Código de seguridad por defecto:
00000000 o 12345678. Si lo cambiaste y no lo sabes, solo Recovery o servicio técnico.
Elige el método según tu acceso al menú y si aceptas perder datos. Para desbloqueo de red, necesitas código NCK por IMEI aparte.