Si el teléfono no carga: 1) Prueba otro cargador y cable (originales si es posible). 2) Limpia el puerto de carga (cepillo suave, aire comprimido). 3) Prueba otra batería (si es extraíble). 4) Carga en PC (USB) para ver si es el adaptador. 5) Si nada funciona, el conector de carga (puerto micro USB) o el IC de carga (PMIC) están dañados; necesita reparación (cambio de puerto o placa).