Solución a problemas de audio en Samsung Propel SGH-A767
Si no oyes al interlocutor durante las llamadas en tu Samsung Propel (SGH-A767) con servicio AT&T, verifica lo siguiente:
- Volumen de llamada: Durante una llamada, usa las teclas laterales de volumen para subir el audio al máximo.
- Modo silencioso/vibración: Asegúrate de que el perfil de sonido esté en "Normal" o "Exterior".
- Altavoz: Prueba activando el altavoz (tecla dedicada o menú durante la llamada) para descartar fallo del auricular.
- Suciedad en el auricular: Limpia suavemente la rejilla superior con un cepillo seco o aire comprimido.
- Cobertura de red: Baja señal puede causar audio entrecortado. Prueba en zona con mejor cobertura.
Si el problema persiste tras reiniciar el teléfono (quitar batería 30 segundos), puede ser un fallo de hardware del auricular. Contacta con soporte de AT&T o Samsung para reparación en garantía.
