Problema de micrófono en Samsung SGH-L700: verificar obstrucción, mute, y fallo hardware

Samsung SGH-L700: «Cuando hablo nadie me oye» (micrófono no funciona)

El contenido original es muy breve: «Mic». Aquí la guía completa de diagnóstico.

Comprobaciones rápidas (usuario)

1. Orificio de micrófono tapado: Abajo del teléfono (cerca puerto carga) o arriba. **Limpia con aire comprimido / cepillo suave / palillo MÚY suave**. No metas líquidos. Polvo, pelusa, protector de pantalla mal puesto, funda cubriendo.
2. Mudo (Mute) activado: Durante llamada, mira pantalla. ¿Icono micrófono tachado? Pulsa tecla «Mute» / «Unmute» / tecla lateral programada.
3. Auriculares Bluetooth / con cable conectados: El audio va al auricular, no al micrófono del teléfono. **Desconecta todo**.
4. Grabadora de voz / Memos de voz: Graba una nota. ¿Se oye tu voz al reproducir? **Sí → Mic OK, problema red/app. No → Mic hardware / firmware.**

Pruebas de hardware

• Modo Service / Test (código *#0*# o *#7353#): En teclado marca *#0*# > «Receiver» / «Mic» / «Speaker» test. Si falla test Mic → **Hardware**.
• Altavoz (Manos libres): Activa manos libres en llamada. ¿Te oyen? Si **SÍ en manos libres, NO en normal** → **Mic principal (bottom) roto**. Si **NO en ninguno** → Mic principal + secundario / codec de audio / firmware.

Soluciones

1. Reinicio suave (Soft reset): Apaga, quita batería 1 min, enciende.
2. Restablecer valores de fábrica (Factory Reset): Ajustes > Privacidad > Restablecer datos de fábrica. **Backup contactos/fotos antes.** Si era bug software, se arregla.
3. Actualizar firmware (Kies / Smart Switch / Odin): Versión más reciente para tu región/CSC.
4. Cambio de micrófono (reparación): Micrófono inferior (main) o superior (noise cancellation) son componentes SMD baratos ($2-5) pero **requiere soldadura SMD / aire caliente / microscopio**. **Taller profesional: $40-80**.
5. Si teléfono mojado / caído: Corrosión en placa base (limpieza ultrasónica + rework).

Conclusión

Empieza por **limpiar orificio + probar grabadora + manos libres**. Si mic falla en todo → **hardware**. Backup datos y lleva a taller Samsung autorizado o especializado en microsoldadura. No intentes soldar tú si no tienes equipo/formación.