El usuario olvidó el código de desbloqueo (lock code / security code) de su Samsung SGH-i8510 INNOV8 y proporciona su IMEI (35454902040112/9). En Symbian S60 5th Edition, existe un código de servicio universal para resetear el código de seguridad a valor de fábrica.
Código maestro para resetear lock code
En pantalla principal (modo espera), marca:
*#00000000#
(Asterisco, almohadilla, ocho ceros, almohadilla). No se muestra nada en pantalla, pero el sistema acepta el comando y restablece el código de seguridad a 00000000 (ocho ceros).
Pasos tras usar el código
- Ve a Menú → Configuración → Teléfono → Gestión de teléfono → Restablecer ajustes (o "Restablecer teléfono").
- Te pedirá "Código de seguridad". Introduce
00000000.
- Confirma. El teléfono reiniciará con ajustes de fábrica y código de seguridad = 00000000.
- Luego pon un nuevo código que SÍ recuerdes: Configuración → Seguridad → Bloqueo de teléfono → Cambiar código.
Si *#00000000# no funciona
- El firmware es modificado (custom) y deshabilitó códigos de servicio.
- El lock code fue cambiado por herramienta de terceros (ej. "Security Code Remover" en PC).
- Solución única: Hard Reset por teclas (borra todo):
- Apaga (quita batería 10 seg).
- Mantén: Verde (Llamada) + Roja (Colgar) + Cámara (lateral) + Encendido.
- Suelta al ver "Formateando...". Confirma.
La respuesta del foro: "Prueba código por defecto *#00000000#"
Correcta. Es el método estándar Symbian S60v5 (INNOV8, 5800, N97, 5530, etc.). El IMEI proporcionado no se usa para generar este código; es universal para la plataforma.
Importante: Haz backup ANTES (contactos, fotos, mensajes a PC/microSD/nube). El hard reset borra memoria interna (C:). La microSD (E:) y memoria masiva (F:) se conservan.