Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SGH

Olvidé el código PUK de mi SIM: ¿puedo obtener otro?

El código PUK (Personal Unblocking Key) es un código único de 8 dígitos vinculado a esa tarjeta SIM concreta. No se puede “generar otro”, “calcular”, ni “saltarse”.

Única forma de conseguirlo

  1. Busca el porta-SIM original (la tarjeta de plástico donde venía la SIM). El PUK (PUK1) está impreso ahí (a veces rascando una zona plateada).
  2. Si no lo tienes, contacta a tu operador móvil (el de la SIM):
    • Llama a atención al cliente (desde otra línea).
    • Entra en la web/app del operador (Mi Cuenta > Mi SIM > Ver PUK).
    • Ve a una tienda física con DNI.

Te verificarán la identidad (titular de la línea) y te darán el PUK.

Si ya fallaste el PUK 10 veces

La SIM está quemada permanentemente. No hay código que la reviva. Debes pedir un duplicado de SIM (SIM swap) en tu operador. Mantienes el número, contactos (si estaban en nube/SIM), saldo. Cuesta ~5-15€.