Código PUK (Personal Unblocking Key): qué es, para qué sirve y cómo conseguirlo
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos único para cada tarjeta SIM. Sirve para desbloquear la SIM cuando se ha introducido mal el PIN 3 veces seguidas.
Cuándo se pide
- Enciendes el teléfono → "Introduzca PUK" / "PUK blocked".
- Tienes 10 intentos para meter el PUK correcto. Si fallas los 10, la SIM se bloquea permanentemente (inservible, hay que pedir duplicado).
Dónde encontrar el PUK
- Porta-SIM original: La tarjeta de plástico donde venía la SIM al comprarla. Busca "PUK", "PUK1", "PUK2".
- Área de cliente online de tu operador (Mi Movistar, Mi Orange, Mi Vodafone, Yoigo, etc.): sección "Mi SIM" / "Gestionar SIM" → "Ver PUK".
- Llamar al operador (1004, 1470, 1550, 611, 121...): te pedirán DNI/titularidad y te dictan el PUK.
Cómo usarlo
- Enciende el teléfono con la SIM bloqueada.
- Pide "Introduzca PUK".
- Escribe el PUK de 8 dígitos y pulsa Aceptar.
- Te pedirá Nuevo PIN (4-8 dígitos). Invéntalo y confírmalo.
- La SIM queda desbloqueada con el nuevo PIN.
Nota importante
El PUK no depende del modelo de teléfono (SGH-E900, iPhone, Nokia, etc.), solo de la tarjeta SIM. Cambiar de móvil no cambia el PUK.
Guarda el PUK en lugar seguro (foto del porta-SIM, nota en gestor de contraseñas).
