Hard Reset Samsung SGH-A847 (Rugby II / A847, Feature phone resistente, 2011)
El usuario no tiene el código de bloqueo (Phone Lock / Security Code) y quiere resetear. La respuesta original da el método **vía menús (requiere acceder al menú)**. Si el teléfono **pide código al encender o al entrar en Ajustes**, **ESE MÉTODO NO FUNCIONA**. Aquí los **métodos reales**:
Método 1: Código de Servicio (Master Reset) - FUNCIONA SIN CÓDIGO USUARIO
- En pantalla de inicio / reposo (incluso si pide "Phone Lock" al encender, espera a esa pantalla):
- Marca rápido:
*2767*3855# (Master Reset / Full Factory Reset - **BORRA TODO MEMORIA TELÉFONO**).
- El teléfono **reiniciará solo**, formateará memoria interna, restaurará fábrica.
- **Pierdes:** Contactos teléfono, SMS teléfono, Fotos, Tonos, Java, Ajustes. **Conservas:** Contactos SIM, SMS SIM, microSD.
- Tras reinicio: **NO pide código seguridad** (vuelve a 0000/1234/00000000).
Método 2: Modo Recuperación (Recovery Mode) - Si Método 1 falla / No responde teclado
- Apaga **completamente** (quita batería 10s si extraíble, vuelve a poner).
- Mantén pulsados: **Vol+ + Tecla Central (OK/Joystick) + Power** (combinación típica feature phone Samsung). O **Vol+ + Power**. O **Vol- + Power**. Prueba combinaciones.
- Suelta al ver logo Samsung / Menú Recovery (texto inglés, fondo negro).
- Navega Vol+/- → Selecciona **wipe data/factory reset** → Power/OK.
- Selecciona **Yes -- delete all user data** → Power/OK.
- Selecciona **reboot system now** → Power/OK.
Método 3: Menú de Servicio (Service Menu) - Alternativo
- Marca:
*#6984125*# (o *#0000*#, *#6984125*#, *#9998*627837726# - varía).
- Entra en **Admin / Internals / Master Reset / Factory Reset**.
- Confirma. Igual efecto Método 1.
⚠️ ADVERTENCIAS
- PIERDES TODO EN MEMORIA TELÉFONO. Backup IMPOSIBLE si bloqueado.
- NO quita Bloqueo de RED (SIM Lock/Network Lock). Si pide "Network Unlock Code" tras reset → Necesitas código NCK (Operador/Online).
- NO quita Blacklist (IMEI robado/deuda). Verifica imei.info.
- Riesgo Brick (bajo): Fallo alimentación durante reset / FW corrupto previo.
Verificación post-reset
Configura idioma, fecha, hora. Prueba llamada/SMS. Si pide "Network Unlock Code" → Desbloqueo red (Artículo 1004049586). Si "Insert SIM" / "No SIM" con SIMs buenas → Fallo HW lector SIM/placa.
