Recuperar PUK si perdiste el código y la SIM está bloqueada
El PUK solo lo tiene tu operador. Pasos:
- Consigue otro teléfono con una SIM del mismo operador (amigo, familiar).
- Llama al servicio de atención al cliente de ese operador.
- Diles: "Mi línea [tu número] está bloqueada por PUK, necesito el código".
- Te harán preguntas de seguridad (nombre, DNI, última recarga, etc.).
- Te dictarán el PUK (8-10 dígitos).
Introdúcelo en tu SGH-D500 y pon nuevo PIN. Si ya intentaste 10 veces mal, la SIM está muerta; necesitas duplicado (gratis o bajo coste en tienda).