Síntoma
En llamadas, tú oyes al otro pero el otro NO te oye a ti. El micrófono no transmite tu voz.
Causa casi segura: Micrófono principal dañado
El micrófono inferior (main mic) está roto, sucio, desoldado o el flex que lo conecta a la placa está cortado.
Pruebas
- Graba nota de voz / memo de voz: ¿se graba tu voz? Si no → micrófono.
- Manos libres (altavoz trasero): ¿te oyen? Si SÍ → micrófono principal roto (el manos libres usa micrófono secundario / superior).
- Auriculares con micrófono (jack 3.5mm): ¿te oyen? Si SÍ → micrófono principal del teléfono.
Soluciones
- Limpieza (prueba gratis): Sopla aire comprimido en el orificio micrófono (abajo, junto a conector carga). Pasa cepillo suave seco. No uses líquidos.
- Garantía / Operadora: Si está en garantía (1-2 años) y sin daño líquido/físico visible → Llama a AT&T (operadora original) o Samsung 1-800-SAMSUNG. Te cambian el teléfono.
- Taller reparación: Cambio micrófono / flex inferior. Pieza ~3-5€ + mano de obra ~20-40€. Rápido (30 min).
- Workaround: Usa auriculares con micrófono (manos libres) para todas las llamadas.
La respuesta original "auricular del teléfono tienen mejor oportunidad de problem... replaced" = micrófono roto, cambiarlo.