Síntomas
- Mensaje "Inicializando..." al abrir apps (Mensajes, Contactos).
- Dura minutos u horas.
- Quita batería → mejora temporal (1 min).
- Se apaga solo al enviar SMS o aleatoriamente.
Causas probables
- Batería hinchada / falsa / contactos sucios: No entrega corriente estable bajo carga (enviar SMS consume pico). → Cambia batería original.
- Flex de teclado/pantalla dañado: Cortocircuita al presionar teclas (enviar SMS).
- Firmware corrupto / memoria flash dañada: "Inicializando" = reconstruyendo índice FS.
- Humedad / corrosión en placa base.
Pasos de diagnóstico
- Batería nueva original: Prueba 2-3 días.
- Limpia contactos batería/teléfono (goma borrar + alcohol).
- Backup + Master Reset:
*2767*3855# (borra todo). Si falla en medio → firmware/flash.
- Reflashear firmware oficial: Requiere PC, cable, Odin / Samsung Download Tool + archivo .tar/.ops correcto para tu modelo exacto y región. Solo usuarios expertos.
Si persiste
Fallo hardware (placa base, chip memoria, PMIC). Lleva a técnico con microscopía y esquemas. O cambia de teléfono: modelos SGH antiguos (2006-2010) ya no valen reparaciones caras.
La respuesta original "Contacte proveedor de servicios" es genérica e inútil para esto.