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Samsung se congela y no responde: restablecimiento de fábrica

Teléfono Samsung congelado (screen freeze) con TalkBack activado: hard reset

Si el móvil está "congelado", no responde al toque, y una voz (TalkBack/Accesibilidad) narra todo impidiendo navegar, la solución es un **restablecimiento de fábrica (factory reset) por hardware**.

Método por botones (Recovery Mode) - Funciona en casi todos los Samsung

  1. Apaga el teléfono **completamente** (si no responde, mantén Encendido 10-15 seg hasta que vibre/apague).
  2. Mantén pulsados: **Subir Volumen + Home (botón central) + Encendido** (en modelos sin Home: Subir Vol + Encendido).
  3. Cuando aparezca logo Samsung, **suelta solo Encendido**, sigue con los otros dos.
  4. Aparece menú **Android Recovery** (texto azul/verde).
  5. Navega con **Bajar Volumen** hasta "Wipe data/factory reset". Selecciona con **Encendido**.
  6. Confirma "Yes" (Bajar Vol + Encendido).
  7. Espera "Data wipe complete". Selecciona "Reboot system now".

Se borrarán TODOS los datos internos (apps, contactos, fotos, cuentas). La tarjeta SD no se toca. TalkBack se desactivará. El teléfono volverá a estado inicial.

Si el problema persiste tras reset, es fallo hardware (pantalla, memoria, placa).