Si has introducido mal el PIN 3 veces y luego fallaste el PUK, la SIM queda bloqueada permanentemente. No se puede recuperar.
Solución única: solicita una nueva tarjeta SIM (duplicado) a tu operador. Conservarás tu número y, si tenías contactos en la SIM, perdidos salvo copia previa.
Nunca intentes adivinar el PUK: solo tienes 10 intentos antes de inutilizar la tarjeta para siempre.