Sin sonido en Galaxy Nexus (GT-I9250): Prueba Factory Reset antes de reparar
El Galaxy Nexus (primer Nexus, 2011) sufre fallos de audio (altavoz, auricular, micrófono) por software o hardware (codec Wolfson WM8994 / flex audio).
1. Comprobaciones rápidas
- ¿Volumen al máximo? (Lateral + Pantalla).
- ¿Modo silencio / No molestar? Desactiva.
- ¿Auriculares conectados? (Bluetooth o Jack). Desconecta. ¿Icono auriculares atascado? Sopa/limpia jack.
- Reinicio forzado: **Encendido + Bajar Volumen** 10-15 seg (simula sacar batería).
2. Factory Reset (Borra datos - Backup antes)
- Backup: Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > Copia de seguridad de mis datos (Google). Fotos/vídeos a PC (MTP).
- Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecer datos de fábrica > Restablecer teléfono > Borrar todo.
- O por Recovery: Apaga > **Subir Vol + Bajar Vol + Encendido** (Nexus no tiene Home) > Recovery > Wipe data/factory reset.
Si el audio **vuelve tras reset** = Fallo software (app, cache, configuración corrupta).
3. Si persiste tras Factory Reset = HARDWARE
- Flex de audio (Jack + Micrófono + Altavoz inferior): Se rompe cerca del conector de carga. Común. Cambio flex (~20-40€ pieza + mano de obra).
- Codec de audio (Wolfson WM8994) / PMIC: Soldadura BGA fría/dañada. Requiere reballing/reemplazo (taller avanzado).
- Altavoz / Auricular (Earpiece) roto: Cambio módulo (barato).
Diagnóstico previo
- Graba nota de voz > Reproduce. ¿Se oye por altavoz? ¿Por auricular?
- Llamada > ¿Te oyen? ¿Oyes?
- App **"SoundAbout"** (Play Store) fuerza ruta de audio (altavoz/auricular/bluetooth) para aislar fallo.
Si solo falla altavoz multimedia pero auricular y micrófono OK en llamadas = **Altavoz o flex audio**. Si falla TODO = **Codec / Placa base**.