Te regalaron un Galaxy S4 (GT-I9500 Exynos o GT-I9505 Snapdragon), hiciste reset de fábrica y ahora pide desbloqueo / cuenta Google / PIN / patrón. Aquí qué hacer según el bloqueo.
1. Bloqueo FRP (Factory Reset Protection) — "Verifica tu cuenta"
Tras reset, pide **email y contraseña de la cuenta Google que ANTES estaba en el móvil**. Medida antirrobo (Android 5.1+).
- Si TÚ eras el dueño anterior: Pon TU email/contraseña Google. Entrarás.
- Si te lo regalaron USADO: Pide al anterior dueño que te dé su email/contraseña Google (o que quite la cuenta en Ajustes → Cuentas ANTES de dártelo).
- Si no tienes acceso a esa cuenta: No hay forma oficial de saltar FRP sin credenciales. Herramientas "FRP Bypass" (APK, OTG, TalkBack) son explotaciones de seguridad, parcheadas en versiones modernas, y su uso en móvil ajeno puede ser ilegal. Contacta al vendedor/regalador.
2. Bloqueo de RED (SIM Lock) — "Código de desbloqueo de red"
Mete tu SIM → pide "Código de desbloqueo de red / Network unlock code / NCK".
- Contacta a la **operadora original** (la que vendió/bloqueó el móvil). Si cumples requisitos (titular, permanencia, sin deudas, IMEI limpio) → te dan código GRATIS.
- Si no: servicios online pagados (DoctorUnlock, UnlockUnit, CellUnlocker ~20-30€).
- Inserta SIM distinta → introduce código → libre.
3. Bloqueo de PANTALLA (Patrón/PIN/Contraseña) — Olvidaste el que pusiste TÚ
- Si pusiste bloqueo tras el reset y lo olvidaste: **Hard Reset otra vez** (Vol+ + Home + Power → Wipe data/factory reset).
- O: **Find My Mobile Samsung** (findmymobile.samsung.com) si tenías cuenta Samsung registrada → "Desbloquear".
4. Nuevo dueño = Nueva SIM (casi siempre)
La respuesta original acierta: **"Al ser nuevo propietario, probable que necesites nueva SIM de tu operadora"**. Si el móvil está libre (sin SIM lock), mete tu SIM actual. Si no la tienes, ve a tu operadora (Tienda / Web / *611) y pide **duplicado de SIM** (gratis o 5-10€) o **portabilidad / alta nueva**.
Resumen checklist
- ¿Pide email/contraseña Google tras reset? → FRP. Pide credenciales al anterior dueño.
- ¿Pide "Código de desbloqueo de red" al meter tu SIM? → SIM Lock. Pide código a operadora original o paga servicio.
- ¿Pide patrón/PIN que TÚ pusiste? → Hard Reset (Vol+Home+Power) o Find My Mobile.
- ¿No tienes SIM? → Pide duplicado/alta a TU operadora.
Guarda siempre: IMEI (*#06#), factura/compra, caja. Sirven para soporte, garantía, denuncia robo, desbloqueo oficial.
