Cómo quitar una aplicación que salta sola, muestra alertas de seguridad y no sabes de dónde viene
Síntomas: una app desconocida abre sola al navegar, muestra «alerta de seguridad», redirige a páginas extrañas. Es **adware / malware** instalado inadvertidamente (APK fuera de Play Store, app «limpiadora», «batería», «lanterna» con publicidad agresiva).
Pasos de limpieza (orden recomendado)
- Modo Seguro: Apaga > Enciende > Al ver logo Samsung, suelta Encendido y mantén **Bajar Volumen** hasta «Modo seguro» (esquina). En modo seguro **solo apps de sistema corren**. Si la app molesta **no aparece**, es app de terceros. Ve a Ajustes > Apps > Desinstala las sospechosas (instaladas recientemente, «Cleaner», «Booster», «VPN gratis», «Juegos» extraños).
- Escaneo con Malwarebytes (gratis): Instala Malwarebytes Security desde Play Store oficial > Escaneo completo > Quita lo detectado.
- AdwCleaner (solo Windows, pero útil si usas PC): Si conectas el teléfono al PC en MTP, AdwCleaner no escanea el teléfono. Mejor usa **Malwarebytes** en el propio teléfono.
- Revisar «Dibujar sobre otras apps»: Ajustes > Aplicaciones > Menú 3 puntos > Acceso especial > «Dibujar sobre otras apps». Desactiva apps que no reconozcas.
- Notificaciones: Ajustes > Notificaciones > «Recientes» > busca la app que envía la «alerta de seguridad» > desactiva notificaciones o desinstala.
Prevención
- **Solo instala de Play Store** (o Galaxy Store). Desactiva «Orígenes desconocidos» / «Instalar apps desconocidas».
- Lee permisos al instalar: una linterna **no necesita** contactos, SMS, teléfono, ubicación.
- Desmarca «Ofertas especiales» / «Apps recomendadas» al instalar cualquier cosa.
- Mantén Android y Play Protect actualizados (Play Store > Perfil > Play Protect > Activado).
Si la app es «de sistema» (preinstalada/bloatware)
No se puede desinstalar sin root. Puedes **Deshabilitarla**: Ajustes > Apps > Todas > la app > **Deshabilitar**. Deja de correr y desaparece del launcher.
