Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SPH

Samsung SPH-M510 se bloquea al cambiar protector de pantalla (pantalla congelada)

Tras descargar protectores de pantalla de "Fun for Mobile" y cambiar uno, el M510 se quedó pillado; solo se apaga sacando la batería.

Solución inmediata

  1. Saca la batería, espera 30 segundos, vuelve a ponerla.
  2. Enciende y rápido ve a Menú > Configuración > Pantalla > Protector de pantalla > pon uno predeterminado del sistema (no descargado).
  3. Si el menú no responde, haz Master Reset: Configuración > Seguridad > Restablecer > Master Reset (código: últimos 4 dígitos). Borra todo, así que haz backup si puedes.

Causa

Los protectores descargados (formato .gif/.swf) a veces tienen código malicioso o corrupto que cuelga el proceso de UI del teléfono.

Prevención

  • Solo usa protectores de la tienda oficial Sprint / Samsung.
  • Evita "Fun for Mobile" y fuentes no oficiales.

Si el master reset no lo arregla, es fallo de firmware; lleva a tienda Sprint para reflasheo.