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Zona inferior de la pantalla no responde en Samsung Galaxy S4 Active (I537)

Fallo táctil en la parte baja del Samsung Galaxy S4 Active

Si el área inferior (donde están los botones capacitivos Menú/Inicio/Atrás) no detecta toque, pero el resto de la pantalla sí, el digitizador (capa táctil) está roto o desconectado en esa zona.

Diagnóstico rápido

  1. Marca *#0*# en el marcador → prueba Touch Screen. Dibuja líneas en toda la pantalla; la zona muerta no registrará trazos.
  2. Si falla solo abajo, es el flex del botón Home / teclas capacitivas o el propio digitizador.

Solución

  • Cambio de pantalla completa (LCD + cristal + digitizador + marco). No se puede cambiar solo el digitizador en este modelo porque van laminados.
  • Coste en taller: 100-150 €. En servicio oficial Samsung: más caro, pero con garantía.

Como solución temporal, activa Botones en pantalla: Ajustes > Pantalla > Barra de navegación > "Botones de navegación en pantalla".