Si sospechas que tu Galaxy Note 2 (GT-N7100 / N7105) tiene malware ("virus cibernético"), la forma más segura y completa de limpiarlo es un restablecimiento de fábrica (factory reset).
Pasos para resetear desde Ajustes (si el sistema arranca)
- Haz copia de seguridad:
- Fotos/vídeos → Google Photos / PC / tarjeta SD.
- Contactos → sincroniza con cuenta Google / exporta .vcf a SD.
- Mensajes → SMS Backup & Restore (app gratis en Play Store).
- Ajustes → Copia de seguridad y restablecimiento → Restablecer datos de fábrica.
- Marca "Formatear tarjeta SD" solo si quieres borrarla también (opcional).
- Confirma con PIN/patrón → Eliminar todo.
Si el malware impide entrar en Ajustes: Recovery Mode
- Apaga el teléfono.
- Pulsa Subir Volumen + Inicio + Encendido simultáneamente.
- Suelta al ver logo Samsung → menú Recovery (texto azul/verde).
- Volumen para navegar → wipe data/factory reset → Power para confirmar.
- Yes -- delete all user data → Power.
- reboot system now.
Tras el reset
- Configura como nuevo (no restaures backup sospechoso).
- Instala apps solo de Play Store.
- Activa Google Play Protect (Play Store → Perfil → Play Protect).
- Evita APKs de fuentes desconocidas (Ajustes → Seguridad → "Orígenes desconocidos" OFF).
Nota: El Note 2 quedó en Android 4.4.2 (KitKat) oficialmente. Sin parches de seguridad desde 2015. Considera LineageOS 14.1/15.1 (Android 7/8) si quieres un sistema actualizado y más seguro.