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Eliminar virus en Samsung Galaxy Note 2: restablecimiento de fábrica

Si sospechas que tu Galaxy Note 2 (GT-N7100 / N7105) tiene malware ("virus cibernético"), la forma más segura y completa de limpiarlo es un restablecimiento de fábrica (factory reset).

Pasos para resetear desde Ajustes (si el sistema arranca)

  1. Haz copia de seguridad:
    • Fotos/vídeos → Google Photos / PC / tarjeta SD.
    • Contactos → sincroniza con cuenta Google / exporta .vcf a SD.
    • Mensajes → SMS Backup & Restore (app gratis en Play Store).
  2. Ajustes → Copia de seguridad y restablecimiento → Restablecer datos de fábrica.
  3. Marca "Formatear tarjeta SD" solo si quieres borrarla también (opcional).
  4. Confirma con PIN/patrón → Eliminar todo.

Si el malware impide entrar en Ajustes: Recovery Mode

  1. Apaga el teléfono.
  2. Pulsa Subir Volumen + Inicio + Encendido simultáneamente.
  3. Suelta al ver logo Samsung → menú Recovery (texto azul/verde).
  4. Volumen para navegar → wipe data/factory reset → Power para confirmar.
  5. Yes -- delete all user data → Power.
  6. reboot system now.

Tras el reset

  • Configura como nuevo (no restaures backup sospechoso).
  • Instala apps solo de Play Store.
  • Activa Google Play Protect (Play Store → Perfil → Play Protect).
  • Evita APKs de fuentes desconocidas (Ajustes → Seguridad → "Orígenes desconocidos" OFF).

Nota: El Note 2 quedó en Android 4.4.2 (KitKat) oficialmente. Sin parches de seguridad desde 2015. Considera LineageOS 14.1/15.1 (Android 7/8) si quieres un sistema actualizado y más seguro.