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Guía para mayor de 80 años: Usar Samsung GSM390G (TracFone) paso a paso

Ayuda para usar Samsung GSM390G (TracFone) a los 82 años: Conceptos clave y práctica

Los smartphones y feature phones modernos funcionan con **apps (aplicaciones)**. Cada icono en pantalla es una app. La clave: **Tocar con el dedo (tap)** y **Deslizar (swipe)**.

Conceptos básicos

  • Pantalla táctil: Responde al dedo (no uña, no stylus plástico duro). Toca suavemente.
  • Icono = App: Cada dibujo en pantalla abre un programa (Teléfono, Mensajes, Cámara, Ajustes, Galería, Chrome, Play Store...).
  • Páginas de inicio: Hay varias pantallas horizontales. **Desliza dedo de DERECHA a IZQUIERDA** (o viceversa) para ver más iconos.
  • Botones físicos (GSM390G - Feature phone slider):
    • Tecla Verde (Llamada): Abre marcador / Contesta / Llama último número.
    • Tecla Roja (Colgar / Power): Cuelga / Apaga pantalla / Menú apagado (mantén 3 seg).
    • Tecla Menú (Izq. / Centro): Opciones de la app actual.
    • Tecla Atrás / Borrar (Der.): Vuelve atrás / Borra carácter.
    • D-Pad / Navegador (Arriba/Abajo/Izq/Der + OK centro): Mueve cursor, selecciona.

Tareas esenciales: Paso a paso

1. HACER LLAMADA

  1. Abre el slider (si es slider) o pulsa **Tecla Verde**.
  2. Marca número con teclado numérico físico.
  3. Pulsa **Tecla Verde** para llamar.
  4. Para colgar: **Tecla Roja**.

2. AÑADIR CONTACTO (Agenda)

  1. Pulsa **Tecla Menú** > **Contactos / Agenda**.
  2. Opción **Nuevo / Añadir** (tecla Izq / Opciones).
  3. Escribe **Nombre** (teclado numérico: pulsa tecla varias veces para letras: 2=ABC, 3=DEF...).
  4. Escribe **Número**.
  5. **Guardar / OK**.

3. ENVIAR MENSAJE (SMS)

  1. Pulsa **Tecla Menú** > **Mensajes / Messages**.
  2. **Crear nuevo / Nuevo mensaje**.
  3. **Destinatario:** Escribe número o elige de Contactos (Opciones > Añadir de contactos).
  4. **Texto:** Escribe con teclado numérico (T9 predictivo: pulsa cada tecla 1 vez, sugiere palabras; o Multitap: pulsa varias veces por letra).
  5. **Enviar / OK** (Tecla Verde / Opciones > Enviar).

4. RECIBIR LLAMADA / MENSAJE

  • Suena/Vibra > Pantalla muestra número/contacto > **Tecla Verde** (Contestar) / **Tecla Roja** (Rechazar/Silenciar).
  • Mensaje: Alerta > **Ver / Abrir** (Tecla Izq/OK) > Leer > **Responder** (Opciones > Responder).

5. AJUSTAR VOLUMEN / TONO

  • En llamada: Teclas **Vol + / Vol -** (lado teléfono).
  • Timbre: Menú > Ajustes > Perfiles / Sonidos > General / Silencioso / Volumen.

Recursos visuales (Para familia/cuidador)

Consejos para familia / cuidador

  1. Simplifica: Borra apps/iconos que no use. Deja solo: Teléfono, Mensajes, Contactos, Cámara, Linterna, Radio.
  2. Iconos grandes: Si es Android (no este modelo), usa launcher "Big Launcher", "Senior Launcher". En feature phone: Ajustes > Pantalla > Tamaño fuente/icono > Grande.
  3. Contactos de emergencia (ICE): Guarda como "1 Hijo/a", "2 Médico", "3 Emergencias" → Aparecen arriba.
  4. Práctica guiada: Siéntate con él/ella. Haz 1 llamada, 1 mensaje, 1 foto. Repite días seguidos.
  5. Escríbelo: Hoja grande con pasos: "LLAMAR: 1. Verde 2. Número 3. Verde". "MENSAJE: 1. Menú 2. Mensajes 3. Nuevo 4. Contacto 5. Texto 6. Enviar".
  6. Paciencia y refuerzo positivo. "¡Bien! Has enviado el mensaje solo/a".

Soporte TracFone

Web: tracfone.com > Soporte. Tel: **1-800-867-7183**. Para activar, recargar, portar número.