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Me robaron el Samsung Galaxy S4: Qué hacer YA (Bloqueo, Rastreo, Datos)

Acción inmediata tras robo/pérdida

  1. Bloquear IMEI en red (Lista negra): Llama a tu operador **YA** (*611, 1470, 123, 1551...). Da IMEI (caja, factura, *#06# en otro Samsung, cuenta Google/Samsung). Bloquean el móvil en **todas las redes del país**. El ladrón no podrá llamar ni usar datos con SIM nacional. Haz esto PRIMERO.
  2. Bloquear / Borrar remotamente (Find My Mobile / Find My Device):
  3. Cambia contraseñas CRÍTICAS: Google, Samsung, Email principal, Banco, Redes sociales, WhatsApp (desde web.whatsapp.com > Cerrar todas las sesiones).
  4. Denuncia Policial: Comisaría / Guardia Civil / Policía Nacional. Lleva IMEI, factura, características. Necesario para seguro, bloqueo IMEI internacional, investigación.
  5. Contacta seguro (si tienes): Hogar, tarjeta compra, seguro móvil específico. Piden denuncia + factura.

¿Rastrear en tiempo real?

  • Solo si el ladrón **enciende el móvil**, **conecta a WiFi/Datos** y **NO hizo Factory Reset / Flasheo**. Find My Mobile / Device muestra última ubicación conocida.
  • **NO intentes recuperarlo tú solo.** Da ubicación a policía.

Prevención futura

  • Pantalla bloqueo: PIN 6 dígitos / Patrón complejo / Huella / Cara.
  • Find My Mobile (Samsung) + Find My Device (Google) **ACTIVADOS**.
  • Backup automático: Google One (15GB gratis), Samsung Cloud, OneDrive.
  • Nota IMEI en sitio seguro (nube, papel, email).