En mi Samsung M300 no me oyen en llamadas (yo sí les oigo) y al encender va directo a comandos de voz.
Solución rápida (funcionó a otro usuario)
Quita la batería durante 5 minutos. Vuelve a ponerla y enciende.
Esto hace hard reset de hardware (descarga condensadores, reinicia PMIC, limpia estado lógico colgado). Suele arreglar:
- Micrófono mudo por glitch firmware/driver audio.
- Arranque directo a comandos de voz por tecla lateral atascada / estado corrupto.
Si vuelve a fallar
- Revisa tecla lateral "Voice Command" / "Push-to-Talk" no esté atascada presionada.
- Micrófono sucio (agujero abajo) -> limpia con aire comprimido / cepillo suave seco.
- Master Reset *2767*3855# (borra datos).
- Flasheo firmware en tienda.