Si pusiste un bloqueo de pantalla (PIN, patrón, contraseña, huella) en tu Samsung y lo olvidaste, el teléfono te muestra "Introduce el código" o "Solo llamadas de emergencia". Aquí tienes las soluciones ordenadas de menor a mayor pérdida de datos.
Requisitos: Tener cuenta Samsung registrada en el teléfono, internet activo (Wi-Fi/datos) y haber activado "Desbloqueo remoto" (suele estar ON por defecto).
Tras 5 intentos fallidos, sale "¿Olvidaste el patrón/PIN?". Pulsa, pon tu email y contraseña de Google, y crea uno nuevo.
Si no tienes cuentas o no hay internet:
Perderás: Fotos, vídeos, contactos (si no en nube), apps, mensajes, todo.
Si el teléfono enciende y reconoce USB, instala Smart Switch en PC, conecta y prueba "Copia de seguridad". A veces funciona aunque esté bloqueado.
Consejo: Usa siempre desbloqueo por huella/rostro + PIN de respaldo. Anota el PIN en un gestor de contraseñas o papel seguro.