Error "No se puede descargar" / Play Store no funciona
La causa más frecuente: **no hay cuenta Google activa** en el dispositivo.
- Ajustes > **Cuentas** > ¿Hay una cuenta Google? Si no, **Añadir cuenta > Google** > introduce tu email/contraseña.
- Si ya está, quítala y vuélvela a añadir.
- Borra caché/datos de **Play Store**, **Play Services**, **Gestor de descargas** (Ajustes > Apps > [cada una] > Almacenamiento).
- Reinicia.
- Verifica **fecha/hora automática** (Ajustes > Fecha y hora).
- Comprueba **espacio libre** >500 MB (Ajustes > Almacenamiento).
El S3 Mini (Android 4.1/4.2) puede tener apps incompatibles; usa **APKMirror** para versiones antiguas si Play Store dice "incompatible".